Algemene Voorwaarden
Transparantie vinden we belangrijk, ook als het om afspraken gaat. In deze voorwaarden lees je wat je van ons mag verwachten, hoe we samenwerken en welke rechten en plichten gelden voor beide partijen. Zo weet je altijd waar je aan toe bent.
Algemene Voorwaarden RB Videoproducties
Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 87007657
Artikel 1: Definities
1.1 In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Opdrachtgever: de partij die met RB Videoproducties een overeenkomst aangaat voor de levering van diensten.
RB Videoproducties: het bedrijf dat videodiensten levert, gevestigd te Culemborg, Grondzeilerweg 6, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 87007657
Diensten: de video-opnames, videomontage, fotografie, vormgeving en overige producten of diensten die door RB Videoproducties aan de opdrachtgever worden geleverd.
Opdracht: de overeenkomst tussen RB Videoproducties en de opdrachtgever, inclusief alle afspraken, voorwaarden, en specificaties zoals vastgelegd in een offerte of opdrachtbevestiging.
Artikel 2: Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, en werkzaamheden die RB Videoproducties verricht.
2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
2.3 De opdrachtgever wordt geacht deze voorwaarden te hebben gelezen en geaccepteerd, zowel bij het aanvragen van een offerte als bij de uitvoering van de opdracht.
Artikel 3: Offertes en Overeenkomsten
3.1 Alle offertes van RB Videoproducties zijn vrijblijvend en kunnen door de opdrachtgever binnen 14 dagen worden geaccepteerd, tenzij anders aangegeven.
3.2 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever een schriftelijke bevestiging van de offerte ontvangt of wanneer RB Videoproducties begint met de uitvoering van de opdracht.
3.3 RB Videoproducties behoudt zich het recht voor om de overeenkomst te wijzigen of in te trekken in geval van onvoorziene omstandigheden of technische problemen.
Artikel 4: Diensten van RB Videoproducties
4.1 RB Videoproducties biedt de volgende diensten aan:
· Video-opnames: voor zakelijke evenementen, bedrijfsfilms, en instructiefilms.
· Videomontage: het bewerken van opnames tot een professioneel eindproduct.
· Foto-opnames: voor zakelijke evenementen, bedrijf- en product shoots.
· Vormgeving: inclusief grafisch ontwerp en aanvullende visuele elementen.
4.2 De diensten worden altijd op maat geleverd, tenzij anders overeengekomen.
4.3 Alle werkzaamheden en afspraken worden vooraf schriftelijk vastgelegd in een offerte, waarin de duur, kosten, en specificaties van de opdracht worden beschreven.
4.4 Specifieke wensen van de opdrachtgever dienen tijdig aan RB Videoproducties te worden doorgegeven.
Artikel 5: Reiskosten en Extra Kosten
5.1 Reiskosten en reisuren worden apart in rekening gebracht, berekend op basis van de werkelijke kosten (afhankelijk van de afstand en het gebruikte vervoermiddel).
5.2 Kosten voor speciale apparatuur (bijvoorbeeld voor drone-opnames of aanvullende apparatuur) worden apart in rekening gebracht. Het tarief voor video-opnames is gebaseerd op het gebruik van standaardapparatuur.
5.3 Indien de opdrachtgever aanvullende wensen heeft die extra kosten met zich meebrengen, zal RB Videoproducties deze kosten vooraf communiceren en opnemen in de offerte.
Artikel 6: Betaling
6.1 Betaling van de factuur dient te geschieden binnen 14 dagen na de factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
6.2 Bij het uitblijven van betaling binnen de gestelde termijn, is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is RB Videoproducties gerechtigd om de wettelijke rente en eventuele incassokosten in rekening te brengen.
6.3 Een aanbetaling van 50% van het totale factuurbedrag is vereist voor de aanvang van de werkzaamheden bij nieuwe klanten. De resterende betaling dient te worden voldaan binnen de genoemde betalingstermijn.
6.4 In geval van een overeengekomen betalingsregeling, zullen de specifieke voorwaarden en termijnen schriftelijk worden vastgelegd.
Artikel 7: Annulering en Wijzigingen
7.1 De opdrachtgever kan de overeenkomst schriftelijk annuleren. In geval van annulering geldt het volgende: bij annulering binnen 48 uur voor de afgesproken datum wordt 50% van het overeengekomen bedrag in rekening gebracht.
7.2 Wijzigingen in de opdracht, zoals wijziging van de opnamedatum of het wijzigen van het type werk, kunnen leiden tot herberekening van de kosten. De opdrachtgever wordt tijdig geïnformeerd over de gevolgen van dergelijke wijzigingen.
Artikel 8: Correcties en Oplevering
8.1 Er zijn twee correctieronde inbegrepen in de prijs van de opdracht. Indien de opdrachtgever meer correcties wenst, wordt dit tegen een uurtarief in rekening gebracht.
8.2 RB Videoproducties zal het eindproduct aan de opdrachtgever opleveren via een digitale downloadlink, tenzij anders overeengekomen.
8.3 Het uiteindelijke eindproduct wordt geleverd in het afgesproken formaat, tenzij anders overeengekomen. Eventuele extra kosten voor formaten of extra diensten worden vooraf gecommuniceerd.
Artikel 9: Auteursrechten en Gebruik van het Werk
9.1 Alle auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten op de door RB Videoproducties geproduceerde werken blijven bij RB Videoproducties, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
9.2 De opdrachtgever krijgt een gebruiksrecht voor het geleverde werk, uitsluitend voor het doel zoals vastgelegd in de opdracht.
9.3 RB Videoproducties behoudt zich het recht voor om opgeleverde werken te gebruiken voor eigen promotionele doeleinden, zoals op de website en sociale media, tenzij de opdrachtgever dit expliciet verbiedt.
9.4 RB Videoproducties is verantwoordelijk voor de verkregen rechten voor muziek, geluidseffecten of andere externe materialen die in de video worden gebruikt. Eventuele extra kosten worden hiervoor in rekening gebracht bij de opdrachtgever.
Artikel 10: Aansprakelijkheid
10.1 RB Videoproducties is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid bij de uitvoering van de opdracht.
10.2 De aansprakelijkheid van RB Videoproducties is altijd beperkt tot het bedrag dat de opdrachtgever heeft betaald voor de desbetreffende opdracht.
10.3 RB Videoproducties is niet aansprakelijk voor verlies van of schade aan materialen die niet onder de verantwoordelijkheid van RB Videoproducties vallen, zoals door de opdrachtgever verstrekte apparatuur of materialen.
Artikel 11: Privacy en Toestemming
11.1 De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het verkrijgen van de nodige toestemmingen voor het filmen van mensen of andere personen die in beeld komen tijdens opnames.
11.2 Gefilmde personen dienen een overeenkomst te ondertekenen waarin toestemming wordt gegeven voor het gebruik van hun beeltenis.
Artikel 12: Overmacht
12.1 In geval van overmacht heeft RB Videoproducties het recht om de uitvoering van de opdracht op te schorten of de overeenkomst te ontbinden zonder verplichting tot schadevergoeding.
12.2 Onder overmacht wordt verstaan: ziekte, natuurrampen, stakingen, vertragingen bij derden, technische storingen, of andere onvoorziene omstandigheden buiten de controle van RB Videoproducties.
Artikel 13: Toepasselijk recht en Geschillen
13.1 Op alle overeenkomsten en deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
13.2 Alle geschillen die voortvloeien uit deze overeenkomst worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de vestigingsplaats van RB Videoproducties, tenzij partijen schriftelijk anders overeenkomen.